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Il settore del retail è in continua evoluzione e, con l'avvento del retail moderno, l'esperienza del cliente è diventata un aspetto fondamentale per il successo di un negozio o di un supermercato. La customer experience, o esperienza del cliente, si riferisce a tutti gli aspetti del processo di interazione tra un cliente e un'azienda. Negli ultimi anni, il retail moderno ha …

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Nel mondo del retail e dei supermercati, la tecnologia sta sempre più prendendo il sopravvento. Una delle innovazioni più recenti ed interessanti è senza dubbio l'RFID, acronimo di Radio Frequency Identification. Questa tecnologia permette di identificare e tracciare gli oggetti grazie a un microchip che viene applicato su di essi. L'RFID ha avuto un impatto significativo sul …

[Leer más...] acerca de Tecnologia RFID: Rivoluzione o Passaggio?

Nel mondo aziendale di oggi, molte aziende si trovano a dover affrontare la sfida della sostenibilità. Mentre una volta la sostenibilità poteva essere considerata una mera responsabilità sociale, sempre più imprese stanno riconoscendo i vantaggi competitivi che possono derivare dall'adottare pratiche sostenibili. Il cambiamento delle aspettative dei consumatori Uno dei motivi …

[Leer más...] acerca de Sostenibilità: Vantaggio Competitivo?

Il settore del retail e dei supermercati sta vivendo una vera e propria trasformazione grazie all'innovazione tecnologica. L'avvento di nuove tecnologie e l'integrazione di intelligenza artificiale e big data stanno rivoluzionando il modo in cui facciamo la spesa e come i supermercati offrono i loro servizi. La tecnologia al servizio del cliente Una delle più grandi …

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